সর্বশেষ আপডেট: ১ জুলাই ২০২৬

DBBet Partner গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনি যখন DBBet Partner ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে রক্ষা করি — সেটা এই পেজে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি করা হয়
GDPR
মান অনুসরণ
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

গোপনীয়তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL ও AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য

সেবা প্রদানে যতটুকু তথ্য দরকার, শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন।

স্প্যাম নেই

অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না। Unsubscribe সবসময় সম্ভব।

GDPR মান মেনে

আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান (GDPR) অনুসরণ করে তথ্য পরিচালনা করা হয়।

ভূমিকা

DBBet Partner (এরপর "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বাসের উপর দাঁড়িয়ে আছে। সেই বিশ্বাসের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা।

এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") বলে দেয় যে DBBet Partner-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কোন কোন তথ্য নেওয়া হয়, সেগুলো কী কারণে নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে রক্ষা করা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা। তাই আইনি জার্গন এড়িয়ে সহজ বাংলায় সব কিছু লিখেছি। পড়তে পড়তে কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি DBBet Partner-এর সমস্ত পরিষেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

DBBet Partner শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরনউদাহরণকেন নেওয়া হয়
পরিচিতি তথ্যনাম, মোবাইল, ইমেইলএকাউন্ট তৈরি ও যাচাই
জন্মতারিখদিন/মাস/বছরবয়স যাচাই (১৮+)
পেমেন্ট তথ্যbKash/Nagad নম্বরডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
KYC ডকুমেন্টNID, পাসপোর্টপরিচয় যাচাই (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
ডিভাইস তথ্যIP, ব্রাউজার, OSনিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার ডেটাবেটিং ইতিহাস, লগইন সময়সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
গুরুত্বপূর্ণ: DBBet Partner কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, OTP বা পূর্ণ কার্ড নম্বর জানতে চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে মনে করুন।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা DBBet Partner-এর নীতির বাইরে।

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং প্রোফাইল রক্ষণাবেক্ষণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান দেওয়া।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্ত করা এবং একাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা।
  • প্রোমোশন (সম্মতি সাপেক্ষে): প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। একাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্টে জানালেই হবে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

DBBet Partner আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad-এর মতো প্রতিষ্ঠানের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য যাচাইকরণ সেবা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা পরিষেবা — সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
যা আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে প্রোফাইল শেয়ার, বা কোনো অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

DBBet Partner প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় উপায়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদভাবে এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য উচ্চমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): একাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম রিয়েল-টাইমে শনাক্ত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

DBBet Partner অপ্রয়োজনীয়ভাবে তথ্য ধরে রাখে না। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

  • একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব প্রোফাইল ও লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত।
  • একাউন্ট বন্ধের পর: লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: একাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • গ্রাহক সেবার রেকর্ড: ২ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য নিয়ে আপনার অধিকার

DBBet Partner-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

DBBet Partner কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন এবং পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো নাবালকের একাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • নাবালকের পক্ষে একাউন্ট পরিচালনাকারী প্রাপ্তবয়স্কের একাউন্টও বাতিল করা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার সন্তানদের অনলাইন গেমিং থেকে রক্ষা করতে ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন।
১০

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
support@dbbetpartner.net
লাইভ চ্যাট
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কর্মদিবস।

আপনার তথ্যগত অধিকার

DBBet Partner-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে এবং অন্যত্র নিয়ে যেতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন যেকোনো সময়।

কেন DBBet Partner-এ তথ্য নিরাপদ?

প্রযুক্তি ও নীতি — উভয়দিক থেকে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়

সামরিক মানের এনক্রিপশন

DBBet Partner-এর সমস্ত ডেটা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা যে এনক্রিপশন ব্যবহার করে সেই একই AES-256 এবং TLS 1.3 দিয়ে সুরক্ষিত।

AES-256 + TLS 1.3
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

Need-to-know নীতি মেনে চলা হয় — শুধুমাত্র যে কাজের জন্য যতটুকু দরকার, ততটুকু তথ্যই সংশ্লিষ্ট কর্মী দেখতে পারেন।

Role-based Access
তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধ

যেসব প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার হয় — তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। চুক্তি লঙ্ঘন হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

DPA স্বাক্ষরিত
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি ৬ মাসে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ টিম আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। পাওয়া সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়।

৬ মাস অন্তর
তথ্য কোথায় রাখা হয়

DBBet Partner-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। ডেটা সেন্টারে শারীরিক নিরাপত্তা ও ব্যাকআপ সিস্টেম আছে।

ISO 27001 সার্টিফাইড
তাৎক্ষণিক ব্রিচ নোটিফিকেশন

যদি কোনো ডেটা নিরাপত্তা সমস্যা হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ইমেইল ও SMS-এ জানাব।

৭২ ঘণ্টার মধ্যে
🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন DBBet Partner-এ

৫ লাখ+ সদস্যের তথ্য সুরক্ষিত রাখার অভিজ্ঞতা নিয়ে আমরা আপনার সেবায় প্রস্তুত। নিবন্ধন করুন, বোনাস নিন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত GDPR মান তথ্য বিক্রি নেই ২৪/৭ সাপোর্ট

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

DBBet Partner-এ নিবন্ধন প্রক্রিয়া বেশ সহজ — মাত্র কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন হয়। প্রয়োজনীয় তথ্যগুলো হলো:

বাধ্যতামূলক তথ্য:
• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি, সক্রিয়)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (বয়স ১৮+ প্রমাণের জন্য)
• পাসওয়ার্ড (নিজের পছন্দের)

ঐচ্ছিক (কিন্তু পরে দরকার হতে পারে):
• pেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) — ডিপোজিটের সময়
• KYC ডকুমেন্ট (NID) — বড় উইথড্রয়ালের সময়

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, PIN বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো চাওয়া হয় না। নিবন্ধনের পুরো প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

DBBet Partner কিউরাকাও ই-গেমিং অথরিটির লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত — এটা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত একটি গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থা। লাইসেন্স থাকার মানে হলো নিয়ম মানা বাধ্যতামূলক এবং নিয়মিত নিরীক্ষা হয়।

বিশ্বাসযোগ্যতার আরও কয়েকটি কারণ:

৬ বছরের ট্র্যাক রেকর্ড: ২০১৯ থেকে পরিচালিত, ৫ লাখ+ সদস্যের বিশ্বাস অর্জিত।

স্বচ্ছ পেমেন্ট: হাজারো সদস্য প্রতিদিন সফলভাবে উইথড্রয়াল করছেন — এটা যাচাই করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো রিভিউ পেজ দেখা।

Gamcare স্বীকৃতি: দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

কোনো প্রশ্ন বা সন্দেহ থাকলে সাপোর্ট টিমে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে দেওয়া হয়।
English